Livraison & Retour

DeltaStore vous assure une livraison sécurisée grâce à nos livreurs dédiés. Vérifiez votre produit à la réception avant de payer, car aucun retour ne sera accepté après la transaction.

Aperçu des options de livraison

DeltaStore vous livre avec rapidité et efficacité !

Nos livreurs personnels assurent un service fiable et ultra-rapide partout à Kinshasa. Profitez d’une expédition sécurisée, sans intermédiaire, et recevez vos commandes en un temps record, directement chez vous. Sur cette page, vous trouverez un aperçu de toutes nos méthodes de livraison disponibles.

1. Commandez le produit et précisez vos informations.

2. Vous recevrez un message ou appel de confirmation de commande

3. Attendez que votre commande arrive

4. Récupérez votre commande et vérifiez votre produit

Petits objets

Livraison standard Recevez votre commande en 1 à 2 jours ouvrables

Qu'entendons-nous par petit ? À peu près tout, à l’exception des gros appareils électroménagers de cuisine/buanderie et des téléviseurs de plus de 43″.

Gros articles

Livraison standard Recevez votre commande en 2 à 4 jours ouvrables

Les gros Articles. Gros appareils électroménagers comme les lave-vaisselle, les machines à laver, les sèche-linge, les réfrigérateurs, les congélateurs, les fours et les téléviseurs de plus de 43″.

Échange ou retour de marchandises

Chez DeltaStore, nous veillons à votre satisfaction dès la livraison !

Avant de finaliser votre achat, vous avez la possibilité de vérifier minutieusement votre commande avec notre livreur. Assurez-vous que le produit correspond bien à vos attentes en termes de qualité, de fonctionnalité et d’état. Une fois le paiement effectué, aucun retour ne sera accepté. Cette politique nous permet de garantir un service rapide et efficace tout en évitant les désagréments liés aux retours. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers DeltaStore !

FAQs

Livrez-vous les jours fériés ?

Oui, DeltaStore vous livre même les jours fériés !

Notre équipe de livreurs reste mobilisée pour vous assurer un service rapide et efficace, quel que soit le jour. Commandez en toute tranquillité, nous nous chargeons de vous livrer sans interruption, même pendant les jours fériés !

Comment se passe le paiement de ma commande ?

Le paiement s'effectue directement à la livraison, après vérification de votre produit avec notre livreur. Vous avez ainsi l’assurance de recevoir exactement ce que vous avez commandé avant de finaliser votre achat.

Puis-je vérifier mon produit avant de payer ?

Oui, chez DeltaStore, nous vous offrons la possibilité de vérifier votre produit avec notre livreur avant de procéder au paiement. Assurez-vous que l'article correspond à vos attentes avant de finaliser votre achat.

Quels types de produits trouvez-vous sur DeltaStore ?

DeltaStore est un méga-store qui propose une large gamme de produits : électronique, mode, électroménager, accessoires, et bien plus encore. Nous sélectionnons des articles de qualité pour répondre aux besoins de nos clients à Kinshasa.

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